Rail Carrier in England stellt 15-jährigen Mitarbeiter auf Twitter ein

Es stellt sich heraus, dass auch in einem so entwickelten und reichen Land wie Großbritannien nicht alles reibungslos mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Dienstleistungen funktioniert. So kann beispielsweise die Eisenbahngesellschaft Southern Rail in letzter Zeit nicht mit hohen Bewertungen und guten Bewertungen der Fahrgäste aufwarten. Die Probleme im Industriesektor, die Reduzierung der Dienstleistungen und die Verspätung der Züge haben ihre Aufgabe erfüllt: Die Fluggesellschaft wurde zu einer der am meisten gehassten im Land und konnte den Sturm wütender Reaktionen nicht nur der Kunden, sondern auch der Medien auf ihre Aktivitäten nicht aufhalten. Die bedauerliche Situation begann sich erst mit der Annahme einer ungewöhnlichen, aber, wie sich in der Zukunft herausstellte, sehr korrekten Entscheidung zu ändern.

Hilfe kam in der Person des 15-jährigen Eddie. Der junge Brite wurde für den Twitter-Account des Unternehmens verantwortlich gemacht. Seine schnellen, witzigen, lustigen und gleichzeitig höflichen Antworten überzeugten die Kunden. Er schuf sogar den Hashtag #askeddie, der schnell populär wurde. Allmählich bessert sich das Geschäft von Southern Rail, man kann nur hoffen, dass der Carrier seinem jungen und charmanten Retter eine feste Anstellung bietet.